সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলোতে, স্প্যানিশ আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সংঘটিত প্রতারণার ঘটনায় উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি লক্ষ্য করেছে , যেখানে সাইবার অপরাধীরা পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর ছদ্মবেশ ধারণ করে জরুরি ভিত্তিতে অর্থ স্থানান্তরের অনুরোধ করে। নাভারের জাতীয় পুলিশ, লা রিওজার সিভিল গার্ড এবং হুয়েলভার বেশ কয়েকটি পৌরসভা একই ধরনের সতর্কতা জারি করেছে, যা প্রমাণ করে যে এই ধরনের জালিয়াতি সারা দেশে ছড়িয়ে পড়ছে ।
এর ধরণটা সবসময় একই থাকে: ভুক্তভোগী একটি পরিচিত নম্বর থেকে বার্তা পান, কিন্তু প্রেরক আসলে একজন প্রতারক, যে তার কাছের কোনো ব্যক্তির ডিজিটাল পরিচয় চুরি করতে সক্ষম হয়েছে। টাকার অনুরোধের সাথে সাধারণত কোনো জরুরি অবস্থা বা ব্যাংকিং সমস্যার অজুহাত দেওয়া হয় এবং একটি অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে টাকা পাঠানোর অনুরোধ করা হয়, যা অনেক ক্ষেত্রেই বিদেশি কোনো সংস্থার হয়ে থাকে। সবচেয়ে উদ্বেগজনক বিষয়টি হলো, যার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তিনি সেটির অ্যাক্সেস হারান না , ফলে অপরাধী যখন তার কার্যক্রম চালিয়ে যায়, তখনও তিনি স্বাভাবিকভাবে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারেন।
স্ক্যামাররা কীভাবে কাজ করে
তদন্ত অনুযায়ী, প্রতারণামূলক বার্তাগুলো ভুক্তভোগীর ডিভাইসে দেখা যায় না , কিন্তু তাদের পরিচিতরা বৈধ কথোপকথনের মধ্যেই সেগুলো পেয়ে থাকেন, যার ফলে অনুরোধটি সম্পূর্ণ বৈধ বলে মনে হয়। এছাড়াও, 'লিঙ্কড ডিভাইস' ফিচারে অজানা সেশনগুলো সবসময় শনাক্ত হয় না , তাই আপাতদৃষ্টিতে একটি সাধারণ স্ক্যান অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় না। ভুক্তভোগীরা দাবি করেছেন যে তারা কোনো ভেরিফিকেশন কোড শেয়ার করেননি বা কিউআর কোড স্ক্যান করেননি, যা অপারেটিং সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যেই থাকা দুর্বলতার দিকে ইঙ্গিত করে।
কিছু ক্ষেত্রে, অপরাধীরা যার ছদ্মবেশ ধারণ করছে তার কণ্ঠস্বর নকল করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাও ব্যবহার করেছে , যেমনটি লা রিওজায় সিভিল গার্ডের তদন্ত করা একটি প্রতারণার ঘটনায় ঘটেছিল, যেখানে ভুক্তভোগী তার মেয়ের মতো কণ্ঠের একটি ফোন কল পেয়েছিলেন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আইফোনে জিরো-ক্লিক অ্যাটাক শনাক্ত করা হয়েছে , যা ব্যবহারকারীকে কোনো লিঙ্কে ক্লিক করতে বা পাসওয়ার্ড দিতে ছাড়াই ডিভাইসটিকে ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে, যেমনটি কালাহোরা, হারো এবং লোগ্রোনোতে সিভিল গার্ডের EDITE ইউনিট সতর্ক করেছে।
কর্তৃপক্ষের সুপারিশ
এই বৃদ্ধির পরিপ্রেক্ষিতে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো ব্যবহারকারীদের তাদের অপারেটিং সিস্টেম এবং হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশন উভয়ই হালনাগাদ রাখতে অনুরোধ করছে । তারা আরও পরামর্শ দিচ্ছে যে , একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করে, লিঙ্ক করা ডিভাইসগুলো নিয়মিত পরীক্ষা করে এবং যেকোনো অপরিচিত সেশন থেকে লগ আউট করে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন । তৃতীয় পক্ষের সাথে এসএমএস, কিউআর বা ভেরিফিকেশন কোড কখনোই শেয়ার না করা অত্যন্ত জরুরি এবং মেসেজিংয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থের যেকোনো অনুরোধ সম্পর্কে সতর্ক থাকতে হবে, এমনকি যদি তা কোনো নিয়মিত পরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে এসেছে বলেও মনে হয়।
আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার পরিচয় যাচাই করার জন্য, সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হলো তার সাধারণ নম্বরে ফোন করা (হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে নয়) অথবা যোগাযোগের অন্য কোনো বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করা। পরিবারের মধ্যে, জরুরি অবস্থার জন্য একটি পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ ব্যবস্থা স্থাপন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এছাড়াও, আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বলে মনে হলে, আপনার পরিচিতদের দ্রুত জানানো গুরুত্বপূর্ণ , যাতে তারা এই ফাঁদে না পড়েন, এবং জাতীয় পুলিশ বা সিভিল গার্ডকে ঘটনাটি সম্পর্কে অবহিত করাও জরুরি।
শিকার হলে কি করবেন
আপনার সন্দেহ হলে যে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে প্রতারণা করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে প্রথম পদক্ষেপ হলো অন্য কোনো উপায়ে আপনার সমস্ত পরিচিতদের জানানো , যাতে তারা টাকার জন্য যেকোনো অনুরোধ উপেক্ষা করে। এরপর, আপনার উচিত হোয়াটসঅ্যাপের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই ছদ্মবেশ ধারণের বিষয়ে রিপোর্ট করা এবং একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করার জন্য থানায় যাওয়া। আপনি যদি ইতিমধ্যেই টাকা পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে লেনদেনটি বন্ধ করার চেষ্টা করার জন্য অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করা অত্যন্ত জরুরি , যেমনটি লা রিওজার কর্মকর্তারা ব্যাঙ্কগুলির সাথে দ্রুত সমন্বয়ের মাধ্যমে সফলভাবে করেছিলেন এবং €৯,৯৮০.২৫ উদ্ধার করেছিলেন।
কর্তৃপক্ষ জনসাধারণকে মনে করিয়ে দিচ্ছে যে, কোনো মেসেজিং পরিষেবা অর্থ পাঠানোর অনুরোধের বৈধতা যাচাই করার জন্য একটি বৈধ মাধ্যম নয় , বিশেষ করে যদি তা অপ্রত্যাশিত হয় বা স্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বলা হয়। হোয়াটসঅ্যাপে এই ধরনের প্রতারণা এড়ানোর জন্য যেকোনো অর্থ স্থানান্তরের আগে প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাই করা অপরিহার্য, কারণ এই ধরনের প্রতারণায় ক্রমশ আরও অত্যাধুনিক এবং সহজে শনাক্ত করা যায় না এমন কৌশল ব্যবহার করা হচ্ছে।
